Términos de Uso
Última actualización: enero 2025 · Truekeamas SpA · Chile
1. Aceptación de los Términos
Al registrarte, acceder o utilizar la plataforma Truekeamas (en adelante "la Plataforma"), declaras haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, debes abstenerte de utilizar la Plataforma.
Truekeamas se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados mediante la publicación de una versión actualizada en esta página.
2. Descripción del Servicio
Truekeamas es una plataforma digital de intermediación que conecta a usuarios que desean intercambiar, vender o adquirir bienes y/o servicios entre sí (en adelante "Trueques"). Truekeamas actúa exclusivamente como intermediario tecnológico y no es parte de ninguna transacción realizada entre usuarios.
3. Exención de Responsabilidad
Truekeamas no es responsable, en ningún caso, de:
- La veracidad, exactitud, calidad o legalidad de los bienes o servicios publicados por los usuarios.
- El cumplimiento de los acuerdos pactados entre usuarios fuera o dentro de la Plataforma.
- Daños, perjuicios, pérdidas económicas o de cualquier otra naturaleza que pudieran derivarse de intercambios realizados entre usuarios.
- Fraudes, estafas, engaños o cualquier conducta ilícita perpetrada por usuarios de la Plataforma.
- La idoneidad, seguridad o estado de los artículos intercambiados.
- Conflictos entre usuarios derivados de acuerdos no cumplidos.
- El uso indebido de la información personal que los usuarios compartan voluntariamente con terceros a través del chat u otros medios de comunicación de la Plataforma.
Los usuarios asumen plena y exclusiva responsabilidad por todas las transacciones e intercambios que realicen a través de la Plataforma, así como por las consecuencias derivadas de los mismos.
4. Obligaciones del Usuario
Al utilizar Truekeamas, el usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada en su perfil y publicaciones.
- No publicar artículos ilegales, falsificados, peligrosos o que infrinjan derechos de terceros.
- No utilizar la Plataforma para actividades fraudulentas, engañosas o ilegales.
- Tratar con respeto a los demás usuarios y no incurrir en conductas de acoso, discriminación o amenazas.
- No compartir datos personales sensibles (número de cuenta bancaria, RUT, contraseñas, etc.) a través del chat de la Plataforma.
- No intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma ni acceder a cuentas de otros usuarios.
- Cumplir con la legislación chilena vigente en materia de comercio, protección al consumidor y privacidad de datos.
5. Contenido de los Usuarios
El usuario conserva los derechos sobre el contenido que publica (fotos, descripciones). Al subir contenido a Truekeamas, otorga a la Plataforma una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para mostrar dicho contenido únicamente con el fin de operar el servicio.
Truekeamas se reserva el derecho de eliminar o bloquear publicaciones que incumplan estos Términos, sin necesidad de notificación previa.
6. Suspensión y Cancelación de Cuentas
Truekeamas podrá suspender o cancelar cuentas de usuario que incumplan estos Términos, sin que ello genere derecho a indemnización alguna. El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta escribiendo a contacto@truekeamas.cl.
7. Legislación Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago de Chile.
8. Contacto
Para consultas o reclamos:
Truekeamas SpA
Correo: contacto@truekeamas.cl
País: Chile